5 señales de advertencia: no se debe confiar en su mecánico

Hay algo en los talleres de reparación de automóviles en que dos de cada tres conductores estadounidenses simplemente no confían, según una nueva encuesta de AAA.

The auto group informa que los conductores se quejaron de servicios de reparación innecesarios, cobros excesivos, mano de obra deficiente y malas experiencias generales con sus mecánicos.

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“Para minimizar el estrés asociado con la reparación y el mantenimiento del vehículo, es fundamental que los conductores encuentren un taller de reparación honesto en el que puedan confiar con su vehículo”, dijo John Nielsen, director general de Ingeniería y Reparación Automotriz de AAA. “AAA descubrió que un tercio de los 75 millones de conductores estadounidenses en total aún no han encontrado un centro de reparación confiable, lo que los deja vulnerables cuando se producen problemas.”

¿Es hora de que encuentres un nuevo taller de reparación de automóviles? Contactamos a los profesionales de YourMechanic.com para ayudarnos a identificar algunas banderas rojas comunes.

¡Aquí hay 5 señales de que necesitas una nueva mecánica!

Cuando una reparación de rutina se convierte en otra cosa

¿Trajo su automóvil para un cambio de aceite y de repente se enfrenta a una gran factura de reparación? Es cierto que una inspección durante un cambio de aceite podría revelar problemas con su suspensión o correa dentada, pero siempre tiene la opción de obtener una segunda opinión. Si decide continuar, asegúrese de que el mecánico explique claramente el problema y la solución.

No recibió un presupuesto

Su factura nunca debería ser una sorpresa total. Después de explicar las reparaciones necesarias, un buen mecánico le dará una cotización de lo que probablemente le costará el trabajo. Las tarifas de mano de obra y los métodos de pago deben publicarse en la sala de espera del taller de reparación de automóviles.

¿Qué entrenamiento?

¿Su mecánico sabe lo que hacen? El Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz es una organización que certifica a los mecánicos y ofrece el Sello Azul de Excelencia de ASE. Busque mecánicos que inviertan en su educación al mantenerse al tanto de las tendencias, las nuevas certificaciones y las noticias de la industria.

El cliente no es lo primero

Nadie espera que un taller de reparación de automóviles esté tan limpio como un hospital, pero tampoco quieres pasar horas en un lugar que es un desastre sucio. ¿El personal es cortés y servicial? Eso es algo que hay que buscar. Quieres hacer negocios con alguien que se tome el tiempo para responder a tus preguntas.

No son responsables de sus errores

Después de reparar su automóvil, el mecánico debe mostrarle el trabajo realizado, incluidas las piezas reemplazadas. También se le pueden proporcionar imágenes de antes y después. Y si algo sale mal durante el servicio o justo después de llegar a casa, un buen mecánico trabajará con usted para corregirlo.

Cómo encontrar un buen mecánico

Si eres uno de los 75 millones de conductores que no pueden encontrar un taller de reparación de automóviles en el que confíes, AAA sugiere que empieces a buscar uno antes de que surja un problema.

Pida recomendaciones a sus familiares y amigos y verifique la calificación del taller de reparación de automóviles con la Oficina de Mejores Negocios.

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Hay algo en los talleres de reparación de automóviles en que dos de cada tres conductores estadounidenses simplemente no confían, según una nueva encuesta de AAA. The auto group informa que los conductores se quejaron de servicios de reparación innecesarios, cobros excesivos, mano de obra deficiente y malas experiencias generales con sus mecánicos. Leer más:…

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